14. السرية وحماية البيانات
تلتزم قاف بحماية خصوصية المستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية. ولا تحتفظ قاف بسياسة خصوصية منفصلة؛ ويحدد هذا البند 14 كيفية قيام قاف بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها فيما يتعلق بالمنصة، وعلى المستخدمين قراءة هذا البند لفهم كيفية التعامل مع بياناتهم.
(أ) البيانات التي يتم جمعها: تجمع قاف البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون عند تسجيل حساب أو إجراء عملية شراء (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع، ومعلومات الجهة الراعية أو العميل المؤسسي، حيثما ينطبق ذلك)؛ والبيانات الناتجة عن استخدام المنصة (مثل التقدم في الدورة ونتائج التقييم، وبيانات المراقبة المشار إليها في البند 8.3 في حال كانت الدورة أو الوحدة خاضعة للمراقبة)؛ والبيانات الناتجة عن التصحيح بالذكاء الاصطناعي بموجب البند 10.
(ب) الأغراض: تستخدم قاف هذه البيانات لتوفير إمكانية الوصول إلى الدورات والوحدات والشهادات؛ ومعالجة المدفوعات والمبالغ المستردة؛ والحفاظ على النزاهة الأكاديمية وإنفاذ هذه الاتفاقية؛ والتواصل مع المستخدمين بشأن حساباتهم أو الدورات أو هذه الاتفاقية؛ وتحسين المنصة وفقًا للبند 14.3؛ والامتثال للقوانين المعمول بها.
(ج) المشاركة: يجوز لقاف مشاركة البيانات الشخصية مع مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدون في تشغيل المنصة (بما في ذلك مقدمي خدمات معالجة المدفوعات، ومقدمي خدمات المراقبة، ومقدمي خدمات الاستضافة)، ومع جهة راعية أو عميل مؤسسي بالقدر الموضح في البندين 11 و12، وكذلك عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون، وفي كل حالة مع مراعاة التزامات السرية وحماية البيانات التي توفر حماية لا تقل عن تلك المنصوص عليها في هذا البند 14.
(د) الاحتفاظ: تحتفظ قاف بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في هذا البند 14، أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به.
قد يُمنح كل من قاف وأي مدرب أو مرشد أو مستخدم آخر إمكانية الوصول إلى معلومات مملوكة أو سرية تخص الطرف الآخر. ويوافق كل طرف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات بشكل صارم، وعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض بخلاف تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
يجوز لقاف استخدام البيانات المجمعة أو البيانات التي تم نزع هويتها والمستمدة من استخدام المنصة (بما في ذلك بيانات أداء الدورة والتفاعل معها) لأغراض تحسين المنصة والمناهج والخدمات الخاصة بها.
في حال انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي ("GDPR") على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم، ستقوم قاف بمعالجة تلك البيانات على أساس قانوني، ولمدة لا تتجاوز المدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في البند 14.1، وستعمل على إعمال حقوق المستخدم في الوصول إلى بياناته وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها وقابليتها للنقل والاعتراض عليها، والحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة، وذلك في كل حالة على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية والقانون المعمول به. وفي حال نقل البيانات الشخصية خارج نطاق الولاية القضائية التي ينتمي إليها المستخدم، ستستخدم قاف آلية نقل مناسبة معترفًا بها بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.
في حال انطباق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CCPA")، على المستخدم، ستعمل قاف على إعمال حقوق ذلك المستخدم في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وطلب حذف تلك المعلومات أو تصحيحها، والانسحاب من بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية (بالقدر المنطبق)، وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق، وذلك في كل حالة على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية والقانون المعمول به.